Instalación remota en computadoras en una red local (Windows)
Atención:
Este manual no se aplica a las versiones domésticas de Windows.
Para las computadoras que se ejecutan en un dominio, le recomendamos que utilice la instalación a través de la Política de grupo de Active Directory.
Para instalar de forma remota el Grabber en la computadora de un empleado ubicada en la red local, haga lo siguiente:
- descargue el paquete de software PsTools
- descomprima el archivo psexec.exe y colóquelo en la carpeta con archivos ejecutables (C:\Windows\System32\),
- entre en la cuenta de usuario en el sitio y vaya a la sección Configuración,
- haga clic en el botón " Archivos para instalaciones masivas»,
- en la ventana que se abre, seleccione el archivo que desea instalar,
- haga clic en el botón descargar y espere a que se complete la descarga,
- cree una carpeta compartida (todas las computadoras deberían tener acceso a ella, incluyendo guardar, para registro),
- coloque la distribución del Grabber en la carpeta compartida,
- abra la línea de comando (abra la ventana de comando "ejecutar" con la combinación WIN+R, escriba cmd y haga clic en "Ok") y ejecute el comando:
psexec.exe [\\ip de la computadora del empleado] [-u nombre de la cuenta de administrador de la computadora del empleado] [-s] [C:\Windows\System32\msiexec.exe /i \\ ruta completa al Grabber /l*x registro de instalación/quiet]
Ejemplo:
psexec.exe \\192.168.1.121 -u administrator -s C:\Windows\System32\msiexec.exe /i \\192.168.1.123\exchange\grabber.x64.msi /l*x \\192.168.1.123\exchange\log.txt /quiet
- ingrese la contraseña para la cuenta de administrador de la computadora del empleado,
- Espere a que se complete la instalación (1-2 minutos).
Si la instalación fue exitosa, verá un mensaje similar al siguiente: msiexec.exe salió en 192.168.1.121 con el código de error 0.
Posibles errores de instalación y cómo solucionarlos
- La cuenta de administrador en la computadora del empleado no tiene una contraseña
En este caso, debe agregar una contraseña para la cuenta de administrador en la computadora del empleado o registrar lo siguiente en el registro (HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Lsa):
"LimitBlankPasswordUse"=dword:00000000
- El texto del error en una codificación incomprensible
En este caso, abra "Propiedades" en la línea de comando y seleccione otra fuente (por ejemplo, lucida Console). Ejecute el comando chcp 1251. Vuelva a ejecutar el comando psexec.
- Error con falta de acceso a la conexión
En este caso, haga lo siguiente:
- En la línea de comando del administrador en la computadora del empleado ejecute el comando netsh advfirewall set allprofiles state off
- En la línea de comando del administrador en la computadora del empleado, ejecute el comando reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\system /v LocalAccountTokenFilterPolicy /t REG_DWORD /d 1 /f
- Ejecute secpol.msc en la computadora del empleado, abra la carpeta “Políticas locales” – “Configuración de seguridad”, busque la política “Acceso a la red: Modelo de acceso y seguridad compartido para cuentas locales”, ajustar el parámetro de seguridad “Normal - los usuarios locales se autentifican" (Si el parámetro "normal" ya se ha establecido, utilice el parámetro "invitado" y luego vuelva a aplicar el "normal").
Atención:
Si recibe un mensaje de error, tome una captura de pantalla del error, copie el registro de instalación y escriba a nuestros especialistas de soporte técnico (help@kickidler.com).
Ajuste de proxy
Si la empresa accede a Internet a través de un servidor proxy, para que el software Kickidler funcione correctamente es necesario realizar una configuración adicional durante el proceso de instalación.
Compatibilidad
El funcionamiento de los componentes de software es compatible a través de los protocolos SOCKS5 y HTTP.
Atención:
El funcionamiento de los componentes de software a través del protocolo HTTPS no es compatible.
Configuración de funciones para Grabbers y Viewers
Los Grabbers y Viewers están configurados para funcionar a través de un servicio de proxy de red durante la instalación en Windows. Para otros sistemas, la configuración del proxy se registra en el archivo de configuración después de la instalación.
Si es necesario, puede cambiar la configuración del proxy en la variable proxy (en la sección [nedwork]) archivo de configuración unit.*.stable.ini en el siguiente formato:
[network] proxy=protocol://[username:password@]hostname:port #proxy=auto #proxy=none
Como protocolo puede usar http o socks5. El par username:password puede omitirse, si el proxy acepta conexiones sin autorización. El par hostname:port es obligatorio. En lugar de URL puede usar los valores especiales none y auto respectivamente para deshabilitar proxies y habilitar la autodetección de proxy desde la configuración del sistema operativo. Si se usa el valor none o se omite la variable, entonces el trabajo de Grabber o Viewer se llevará a cabo sin un proxy de red.
Algunos servidores proxy tienen la capacidad de desconectarse cuando no hay actividad (por ejemplo, tráfico) en ellos durante algún tiempo. Para evitar esto, una unidad que trabaja a través de un servicio de proxy de red envía automáticamente paquetes como ping-pong aproximadamente cada 30 segundos. Puede configurar la frecuencia de envío a través de la variable heartBeat del archivo de configuración en la sección [network], que almacena los intervalos aproximados entre paquetes de envío en segundos. Para deshabilitar el funcionamiento de este mecanismo, es suficiente establecer el valor de esta variable en cero. El tiempo de envío y el contenido de los paquetes como ping-pong son aleatorios.
Ejemplos:
[network] proxy=none heartBeat=0
[network] proxy=http://192.168.19.56:8888 heartBeat=300
[network] proxy=auto heartBeat=120
Si es necesario, también puede agregar la variable proxyByPass, que enumera las direcciones y redes de salida, a las que se accederá directamente (sin pasar por el proxy), separadas por comas. Las direcciones se especifican en forma de una dirección IPv4 o nombre de dominio, las direcciones de red se especifican en forma de una máscara de red con dirección IPv4. Puede especificar un puerto remoto a través de dos puntos. Ejemplos: 192.168.8.15, 192.168.8.15:12345, *:, my.kickidler.com:40401, 192.168.0.0/16
Característica de trabajar a través de un proxy de red
Si se instala un servicio de proxy de red para el Servidor, se usará solo para conexiones de salida. Para las conexiones entrantes, se ignorará la configuración del proxy. A modo de comparación: Grabber y Viewer utilizarán un servidor proxy para todas las conexiones.
Servidor de licencias local
Para los clientes, que no pueden usar Internet para ejecutar el programa, se ha desarrollado un servidor de licencias local.
El servidor de licencias local se suministra como un programa para OS Linux con claves para la activación.
La computadora en la que se desplegará el Servidor local necesita al menos 2 GB de RAM.
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