3. Activar licencia

Puede localizar en su factura un activo con el número de serie. 

Una vez que lo tenga a la mano, inicie la consola del programa correspondiente, vaya a la pestaña Licencia y pulse en “Active su licencia”:

Introduzca su clave de activación y pulse Next. 

Seleccione la licencia adquirida

Marque la casilla correspondiente al producto que desea activar, por ejemplo:

TSplus Remote Access Enterprise edition – 25 users

También deberá seleccionar los productos adicionales adquiridos, cuando corresponda:

• TSplus Advanced Security

• Two-Factor Authentication

ACTIVE EL AÑO DE ACTUALIZACIONES Y SOPORTE

Todas las licencias nuevas de TSplus incluyen 1 año de actualizaciones y soporte.

Por este motivo, debajo de la licencia debe seleccionar la opción:

Update/Support Services – 1 year

El nombre puede variar según el producto adquirido, pero siempre deberá elegir la opción que indique Update/Support Services.

Importante: NO seleccione “No Updates/Support”.

Si selecciona No Updates/Support, la licencia se activará sin actualizaciones ni soporte. Una vez completada la activación de esta forma, no será posible cambiar posteriormente la selección para agregar el periodo incluido.

Por esta razón, es indispensable verificar la opción elegida antes de continuar con el proceso.

La selección correcta de Update/Support Services – 1 year permite activar tanto la licencia como el año de actualizaciones y soporte incluido en su compra.

Finalmente, aparecerá un mensaje confirmando la activación. Puede cerrar la ventana:

Antes de hacer clic en Next, confirme que estén seleccionados:

• La licencia adquirida.

• La cantidad correcta de usuarios.

• La opción Update/Support Services – 1 year.

• Los productos adicionales incluidos en su compra.

Si adquirió una renovación o una ampliación de actualizaciones y soporte por un periodo mayor, seleccione la opción correspondiente, por ejemplo:

• Update/Support Services – 2 years

• Update/Support Services – 3 years

Una vez verificada la información, haga clic en Finish para continuar y completar la activación de la licencia.

Puede encontrar el tutorial en este video a partir del minuto 1:57.